大切な方が無くなった後は、故人が残した思い出を整理する「遺品整理」を行う必要が出てきます。

ただ、この遺品整理は様々なトラブルが起こりやすいため、慎重に行わなければなりません。

とはいえ、

「どんなトラブルが起こるの？」

「どんなことに気をつければいいの？」

という疑問や不安を抱えている方もたくさんいるでしょう。

そこでこの記事では、遺品整理で起こり得るトラブルと、その対策について詳しく解説していきます。

お金が絡むから

遺品整理をしていると、現金や価値が高い品物が出てくることもあります。

このような遺品は、売ったり、家族の誰かが譲り受けたりするのが一般的です。

この際に、

「本当に売っていいのか」

「誰が受け取るのか」

というようなトラブルが発生してしまうこともあります。

お金が絡むトラブルというのは非常に恐ろしく、額が大きくなればなるほど揉めやすくなりますので注意が必要です。

思い出が絡むから

故人が残した品物には、全てに思い出が詰まっています。

とはいえ、思い出が詰まっているからと言って全ての遺品を残しておくことはできず、そのほとんどを誰かに譲ったり、処分したりしなければなりません。

ただ、家族間で捨てる、残す、売るなど意見が分かれますので、勝手に遺品を処分してしまうと、

「何で勝手に処分するんだ！」

というトラブルに発展する可能性が高くなるのです。

捨ててはいけない物を捨ててトラブルに発展

遺品整理というのは、年末の大掃除とは違って、何でもかんでも捨てて良いわけではありません。

なぜなら、法的な書類など、後々必要になってくる重要な遺品が残されている可能性があるからです。

大切な書類や品物を誤って処分してしまった場合、家族間でのトラブルの引き金になるだけでなく、手続きがかなり面倒くさくなってしまう可能性がありますので注意しましょう。

業者に物を盗まれてトラブルに発展

遺品整理は自分でも行えますが、遺品の量が多い場合などは遺品整理業者に依頼することもできます。

遺品整理業者に依頼することによって、手間や時間を省きながら遺品整理が行えるようになるのです。

ただし、全国にはたくさんの遺品整理業者があり、それぞれで特徴や料金が異なります。

ほとんどの遺品整理業者は、故人に寄り添った丁寧な対応を徹底していますが、一部悪質な業者も存在しています。

このような業者に依頼してしまうと、大切な遺品を盗まれてしまう可能性が高くなりますので注意が必要です。

遺品整理時の盗難トラブルは全国で発生していますので、業者選びを慎重に行うようにしましょう。

強引な買取でトラブルに発展

遺品整理業者の中には、遺品整理だけでなく、買取に対応している所もあります。

このような業者に依頼することによって、価値がある遺品を買取してもらえるようになりますので、お得に遺品整理を行いたいと考えている方には最適です。

ただし、悪質な業者の中には、高価な遺品を無理やり買取しようとする所もありますので注意が必要です。

実際に、

「本来の価値よりも安く見積もられた」

「承諾していないのに勝手に買取された」

というようなトラブルも多く発生していますので、実績が豊富な信頼できる業者を慎重に探していきましょう。

家族とよく話し合う

トラブルなく遺品整理を進めていくためには、

・遺品の処分方法はどうするのか
・誰が遺品整理をするのか
・業者の費用は誰が負担するのか

ということをしっかりと話し合っておきましょう。

そうすることによって、お金に関するトラブルや遺品の処分方法に関するトラブルを避けられるようになります。

業者に依頼する場合は慎重に選ぶ

遺品整理を業者に依頼することによって、様々なメリットを得られます。

ただ、先ほども解説したように、全国にはたくさんの遺品整理業者がありますので、複数の業者をしっかりと比較しながら自分に合った業者を慎重に探していかなければなりません。

中には、

「面倒くさい」

「よくわからない」

という理由で適当に業者を選んでしまう方もいるのですが、これをやってしまうと様々なトラブルに巻き込まれる可能性が高くなりますので注意が必要です。

対応の質をチェック

遺品整理業者を選ぶ時は、対応の質をチェックすることが大切です。

大切な人が残した遺品を整理するのですから、気持ちの良い対応をしてくれる業者に依頼したいですよね。

とはいえ、

「依頼する前に対応の質をチェックすることなんてできるの？」

という疑問を抱えている方もたくさんいるでしょう。

遺品整理業者の質は、電話での問い合わせや見積もり時に確認できます。

問い合わせ時の対応が丁寧で、尚且つ提案ベースで進めてくれる業者は信頼できる優良業者の可能性が高いです。

また、見積もりを細かく出してくれる業者も、顧客想いの優良業者と言えるでしょう。

逆に、対応が雑だったり、横柄だったり、見積もり時に「一式」という表記を使って合計金額だけを出してきたりするような業者は、質の低い業者である可能性が高いため注意が必要です。

実績をチェック

遺品整理業者を選ぶ時には、実績をチェックすることが大切です。

遺品整理の実績が豊富ということは、それだけ人気を集めているということですので、安心して依頼できます。

各業者の過去実績については、公式HPに掲載されていることが多いため、事前に確認しておきましょう。

料金をチェック

遺品整理業者を選ぶ際に最も重要になるのが、料金です。

同じ作業内容だったとしても、業者によって料金に大きな違いが出てきますので、事前に確認しておかなければなりません。

各業者のHPで料金を確認できるケースが多いのですが、正確な料金を知るためにも気になる業者に相見積もりを取ることをおすすめします。

そうすることによって、遺品整理の料金相場を把握できるようにもなりますし、各業者の料金や対応の質などをチェックできるようになりますので、信頼できる優良業者を見つけやすくなるのです。

遺品整理業者は全国にたくさんありますが、一部悪質な業者も存在しています。

このような業者に依頼してしまうと、トラブルに巻き込まれたり、不快な思いをしたりする可能性が高くなりますので注意が必要です。

この記事を見ている方の中で、

「実績が豊富で信頼できる業者に依頼したい」

「効率よく信頼できる業者を見つけたい」

そう考えている方がいるのであれば、是非「カモミール」にお任せください。

弊社は、東京、千葉、埼玉、神奈川を中心に遺品整理や生前整理を行っている会社です。

専門の知識や経験豊富なスタッフが、お客様一人ひとりの思いに寄り添い、丁寧に遺品整理を行わせていただきますので、興味がある方はお気軽にご連絡ください。

遺品整理は様々なトラブルが起こりやすい作業です。

安易に処分をしたり、売却をしたりすると、家族とトラブルになる可能性が高くなりますので注意しましょう。

また、家族間でのトラブルだけでなく、業者とトラブルに発展してしまうこともありますので、依頼する業者は慎重に選んでいかなければなりません。

とはいえ、全国にはたくさんの遺品整理業者がありますので、どこに依頼すればいいか悩んでしまいますよね。

そのような方は、遺品整理や生前整理の実績が豊富な「カモミール」までお気軽にご相談ください。